Allgemeine Nutzungsbedingungen

Stand: 2025 | Bright Account Way
Kunsthausstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz
Business ID CHE-394.927.574

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Beratungsdienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Website Bright Account Way erbracht werden.

2. Beratungsdienstleistungen

2.1 Buchung und Terminänderung

Kundinnen und Kunden können Termine über das Kontaktformular oder telefonisch unter +41765175752 buchen. Änderungen sind kostenfrei bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Danach ist eine Umbuchung gegen Gebühr von 50 % des vereinbarten Honorars möglich.

2.2 Erstattungs- und Umbuchungsregelung

Bei Absage bis 24 Stunden vor Leistungsbeginn erfolgt eine vollständige Erstattung des bereits gezahlten Betrags. Für spätere Absagen wird 50 % des Honorars gutgeschrieben und kann für eine Umbuchung innerhalb von sechs Monaten verwendet werden. Bei Nichterscheinen ist leider keine Erstattung möglich.

3. Informationsprodukte

3.1 Zugang und Nutzungsbedingungen

Informationsprodukte stehen nach Zahlungseingang zum Download bereit. Der Zugang ist personengebunden und darf nicht geteilt werden.

3.2 Erstattungsregelung

Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf kann eine Erstattung beantragt werden, sofern das Produkt noch nicht heruntergeladen wurde. Nach erfolgtem Download oder Ablauf der Frist entfällt das Erstattungsrecht.

4. Waren

4.1 Lieferung und Gefahrübergang

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Gefahr geht mit Übergabe an die Post oder den Paketdienst auf den Kunden über.

4.2 Rückgabe und Erstattung

Unbeschädigte und unbenutzte Ware kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung erfolgt eine Erstattung des Kaufpreises über dieselbe Zahlungsart, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen. Personalisierte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, da individuelle Anpassungen direkt verarbeitet werden.

5. Kontakt

Für Fragen zu diesen Bedingungen nutzen Sie bitte das Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +41765175752.